Cung cấp hỗ trợ tự động cho người dùng bằng nhiều ngôn ngữ hơn, và tăng số lượng cuộc trò chuyện mà Fin AI Agent tham gia.
Fin AI Agent hiện hỗ trợ AI Answers bằng:
Tiếng Ả Rập, Tiếng Bengal, Tiếng Bosnia, Tiếng Bồ Đào Nha Brazil, Tiếng Bulgaria, Tiếng Catalan, Tiếng Croatia, Tiếng Séc, Tiếng Đan Mạch, Tiếng Hà Lan, Tiếng Anh, Tiếng Estonia, Tiếng Phần Lan, Tiếng Pháp, Tiếng Đức, Tiếng Đức (Trang trọng), Tiếng Hy Lạp, Tiếng Do Thái, Tiếng Hindi, Tiếng Hungary, Tiếng Indonesia, Tiếng Ý, Tiếng Nhật, Tiếng Hàn, Tiếng Latvia, Tiếng Litva, Tiếng Malay, Tiếng Mông Cổ, Tiếng Na Uy, Tiếng Ba Tư, Tiếng Ba Lan, Tiếng Bồ Đào Nha, Tiếng Romania, Tiếng Nga, Tiếng Serbia, Tiếng Trung Quốc giản thể, Tiếng Slovenia, Tiếng Tây Ban Nha, Tiếng Swahili, Tiếng Thụy Điển, Tiếng Thái, Tiếng Trung Quốc phồn thể, Tiếng Thổ Nhĩ Kỳ, Tiếng Ukraina và Tiếng Việt.
Trải nghiệm đa ngôn ngữ
Fin sẽ tự động phát hiện và trả lời khách hàng bằng các ngôn ngữ được hỗ trợ mà bạn đã thêm vào cài đặt không gian làm việc của mình.
Fin sẽ tạo ra câu trả lời sử dụng nội dung có sẵn cho Fin AI Agent.
Fin sẽ tìm kiếm câu trả lời trước tiên bằng cách sử dụng nội dung có sẵn trong ngôn ngữ mà câu hỏi được viết. Ví dụ, nếu một người dùng viết câu hỏi của họ bằng tiếng Pháp, Fin sẽ tìm kiếm câu trả lời trong nội dung tiếng Pháp có sẵn của bạn (