Fin Tasks cho phép bạn tự động hóa các quy trình phức tạp hơn với Fin. Thường thì những quy trình này có thể liên quan đến các hành động trong hệ thống bên ngoài của bạn cần tuân theo đúng các quy tắc kinh doanh cụ thể (ví dụ: hủy đơn hàng, hoàn tiền đăng ký). Fin sẽ kích hoạt tác vụ và tham gia tích cực vào từng bước để giải quyết các câu hỏi của khách hàng.
Lưu ý: Fin Tasks hiện đang trong giai đoạn beta đóng. Nếu bạn quan tâm đến việc truy cập, vui lòng nói chuyện với Quản lý Quan hệ Intercom hoặc Quản lý Thành công Khách hàng của bạn.
Fin Tasks hoạt động như thế nào
Đây là một ví dụ về Fin task:
Và trải nghiệm của khách hàng:
Xem Fin Tasks hoạt động: