Nội dung từ các cuộc trò chuyện là một tính năng Kiến thức cho phép bạn tạo nội dung cho Fin bằng cách sử dụng các cuộc trò chuyện của đồng đội trong Hộp thư đến, giúp bạn nhanh chóng lấp đầy khoảng trống nội dung và đạt được tỷ lệ giải quyết tốt hơn.
Lợi ích chính
Tạo nội dung ban đầu ngay lập tức từ các cuộc trò chuyện trước đây, cho phép bạn bắt đầu thử nghiệm với Fin trong vài phút.
Luôn cập nhật nội dung bằng cách liên tục tạo kiến thức mới dựa trên các khoảng trống cuộc trò chuyện gần đây.
Kiểm soát việc tạo nội dung bằng cách xác định các đồng đội, nhóm cụ thể và cài đặt phê duyệt.
Dễ dàng quản lý nội dung do AI tạo thông qua thư mục Nội dung từ các cuộc trò chuyện trong Kiến thức.
Giảm công việc thủ công bằng cách loại bỏ nhu cầu cho đồng đội phải gửi đề xuất nội dung thủ công.
Cách sử dụng nội dung từ các cuộc trò chuyện
Để bật nội dung từ các cuộc trò chuyện:
Đi tới Fin AI Agent > Train > Content.
Nhấp vào mục Nội dung từ các cuộc trò chuyện.
