Dẫn hướng mới cung cấp cái nhìn rõ ràng và trực quan về nền tảng Intercom, giúp dễ dàng khám phá và hiểu. Bạn có thể nhanh chóng nắm bắt và bắt đầu tận dụng các tính năng chính trong thời gian dùng thử hoặc khi bạn trở thành khách hàng.
Ngoài việc cải thiện dẫn hướng sản phẩm, chúng tôi đang dần triển khai các cập nhật thiết kế không gian làm việc từ tháng 11 năm 2024 đến tháng 2 năm 2025 để có một diện mạo hiện đại, sạch sẽ, nhất quán phù hợp với thương hiệu của chúng tôi. Bạn có thể nhận thấy một số màu sắc trong dẫn hướng, kiểu chữ và các yếu tố giao diện người dùng đã thay đổi, nhưng bạn vẫn sẽ có quyền truy cập vào tất cả các tính năng và chức năng giống như trước.
Thay đổi về dẫn hướng
Dẫn hướng chính mới
Dẫn hướng chính đã được đơn giản hóa và phân loại lại để làm cho nhóm dễ hiểu hơn:
Help Desk bây giờ được gọi là Inbox.