幅広いチャネルで顧客と会話する強力なボットを簡単に構築し、チームメンバーの反復プロセスを自動化するフローを作成できます。すべて一箇所で行えます。
コーディング不要 - 誰でもWorkflowsのビジュアルビルダーを使えば数分で自動化を構築・展開可能。
強力で柔軟 - Workflowsは深くカスタマイズ可能。顧客に真の価値を提供するパーソナライズされた体験を構築できます。
チーム向けに設計 - 会話のスヌーズやクローズなど、反復的なプロセスを自動化するWorkflowsを展開。
顧客がいる場所で対応 - 多言語・オムニチャネルの自動化を構築し、いつでもどこでもどの言語でも顧客をサポート。
早期着手が可能 - サポートのトリアージから顧客オンボーディング、CSATまで、よくある使用例に対応する数十の事前作成テンプレートを利用。
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ワークフローを構築するには、Fin AI Agent > ワークフローに移動して新しいワークフローをクリックします。