受信トレイの右サイドバーから潜在的な重複ユーザーに関する詳細を表示し、それらの潜在的な重複ユーザーの他の会話全体でより良いコンテキストにアクセスできます。
チームメイトは、潜在的な重複がある場合、右サイドバーのユーザーデータセクションに警告が表示されます。警告をクリックすると、それらの潜在的な重複に関する詳細が表示され、それぞれのユーザーのプロフィールページを新しいタブで開くことができます。
潜在的な重複の電話番号、メール、及び/またはWhatsApp番号の横にあるアラートアイコンは、一致した属性を示します。
潜在的な重複は以下によって特定されます:
ユーザーまたはリードの電話番号属性が潜在的な重複の電話番号属性と一致する。
ユーザーまたはリードの電話番号属性が潜在的な重複のWhatsApp番号属性と一致する。
ユーザーまたはリードのメール属性が潜在的な重複のメール属性と一致する。