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受信トレイでグループ会話を管理する
受信トレイでグループ会話を管理する
ned chen avatar
対応者:ned chen
今週アップデートされました

時には、メールで誰かをCCするのと同じように、別の顧客を会話に巻き込みたい場合があります。例えば、顧客が特定の問題(価格など)について上司の意見が必要な場合などです。

Messengerでは、1つの会話につき1人のユーザー/リードしか存在できません。参加者を追加すると、彼らはメールでのみ会話に参加することになります。


参加者の追加または削除

会話から参加者を追加または削除する方法は2つあります:

1. 会話ヘッダー内

会話ヘッダーの三つのドットメニューに行き、「参加者を管理」をクリックするか、ショートカット ⌘/Ctrl K を使用して「参加者を管理」を検索します。

連絡先リストから名前やメールアドレスを検索して新しい参加者を追加します。

名前やメールアドレスの横にある削除ボタンを選択して参加者を削除します。参加者が会話から削除されると、新しい返信を見ることはできなくなります。

モーダルで更新をクリックすると、変更が即座に

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