時には、メールで誰かをCCするのと同じように、別の顧客を会話に巻き込みたい場合があります。例えば、顧客が特定の問題(価格など)について上司の意見が必要な場合などです。
Messengerでは、1つの会話につき1人のユーザー/リードしか存在できません。参加者を追加すると、彼らはメールでのみ会話に参加することになります。
参加者の追加または削除
会話から参加者を追加または削除する方法は2つあります:
1. 会話ヘッダー内
会話ヘッダーの三つのドットメニューに行き、「参加者を管理」をクリックするか、ショートカット ⌘/Ctrl
K
を使用して「参加者を管理」を検索します。
連絡先リストから名前やメールアドレスを検索して新しい参加者を追加します。
名前やメールアドレスの横にある削除ボタンを選択して参加者を削除します。参加者が会話から削除されると、新しい返信を見ることはできなくなります。
モーダルで更新をクリックすると、変更が即座に