スケールサポートのために作られた最速で、最も効果的で、強力な受信トレイです。Intercomの受信トレイは、チームが顧客の問題をより迅速に解決できるように、彼らが愛用するツールで構築されています。

インターネットビジネスのボリューム、速度、規模に対応するために設計された新しい機能が詰まった唯一の消費者向けサポートツールです。

ワークフローとコラボレーションを合理化し、ユーザーの期待に応えるために設計された新機能が詰まった唯一の消費者向けサポートツールです。インターネットビジネスのボリューム、速度、規模に対応するためのものです。シンプルで親しみやすく、使いやすく、学びやすいです。例えば、サイドバーの表示と非表示を切り替えることで、必要なコンテキストだけを簡単に見つけることができます。

受信箱のパフォーマンスが向上することで、すべてのアクションが即座に行われ、同じ時間内により多くの作業をこなすことができます。Intercom Inboxでは、製品がロードされるのを待つことはありません。受信箱はインターネット規模に対応しており、ロード画面、スピナー、待ち時間はありません。すべてのアクションが即時に実行されるため、チームは顧客により迅速な回答を提供し、顧客満足度を向上させることができます。

ショートカットを利用することで、キーボードから手を離さずに日常的な操作をより迅速に行うことができます。これには慣れが必要かもしれませんが、すぐに貴重な時間を節約できるようになります。

Command-K ( ⌘/Ctrl K ) を使用して、キーボードショートカットを学び、使用する方法を非常にシンプルにしました。これにより、頻繁に使用するアクションへのクイックアクセスが可能なアクションメニューが開きます。