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外部コンテンツのインポートに関するトラブルシューティング

外部コンテンツのインポートに関するトラブルシューティング

ned chen avatar
対応者:ned chen
2週間以上前に更新

Fin AIエージェントまたはコパイロットを有効にするためにウェブサイトのコンテンツをインポートする際には、公開URLを入力する必要があります。これにより、そのURLの下にネストされたすべてのページが検索され、AIで有効にできる形でナレッジにインポートされます。

インポーターが期待していたページ数を返さなかった場合、いくつかの理由が考えられます...

提供されたURLがトップレベルドメインではない

インポーターは、提供されたURLにアクセスし、そのURLの下にネストされたすべてのページを検索します。これらのページは、提供されたURLと同じURLパターンを持っている必要があります。


例えば、トップレベルドメインがhttps://myhelpcenter.com/homeの場合、インポートしたいすべてのページのURLに/homeのプレフィックスが含まれている必要があります。例: https://myhelpcenter.com/home/article。そうでない場合は、プレフィックスを削除して最も基本的なURLステムを使用してください。例: https://myhelpcenter.com、そして再びインポートを試みてください。

URLがプライベートである

使用したいコンテンツがログインが必要な状態にある場合、Finはそのコンテンツにアクセスしたりインポートしたりすることはできません。

最も訪問されているウェブサイト

最も訪問されているウェブサイトからはコンテンツを同期することはできません。これらのウェブサイトは自動的にブロックされています。

0.0.0.0またはlocalhostからのコンテンツ

こちらの回答で解決しましたか?