Fin AIエージェントによって未解決のまま残されている質問を迅速に把握し、コンテンツやFin設定の改善点を特定しましょう。
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Fin AIエージェントによる未解決の質問の一覧が表示されます。これらは、解決済みの会話数を増やすために注目すべきトピック領域ごとに自動的にグループ化されています。
まだFin AIエージェントをライブにしていない場合、またはFinがまだ会話に関与していない場合は、コンテンツギャップタブに空の状態が表示されます。Finが会話に関与すると、ここでデータが表示され始めます。データ生成方法について学ぶ。
各グループは、ユーザー