ユーザーに多言語での自動サポートを提供し、Fin AIエージェントが関与する会話の数を増やします。

アラビア語、ベンガル語、ボスニア語、ブラジルポルトガル語、ブルガリア語、カタロニア語、クロアチア語、チェコ語、デンマーク語、オランダ語、英語、エストニア語、フィンランド語、フランス語、ドイツ語、ドイツ語（正式）、ギリシャ語、ヘブライ語、ヒンディー語、ハンガリー語、インドネシア語、イタリア語、日本語、韓国語、ラトビア語、リトアニア語、マレー語、モンゴル語、ノルウェー語、ペルシャ語、ポーランド語、ポルトガル語、ルーマニア語、ロシア語、セルビア語、簡体字中国語、スロベニア語、スペイン語、スワヒリ語、スウェーデン語、タイ語、繁体字中国語、トルコ語、ウクライナ語、およびベトナム語。

Finは、ワークスペース設定に追加したサポート対象言語で自動的に顧客を検出し、返信します。

Finは、Fin AIエージェントが利用可能なコンテンツを使用して回答を生成します。

Finは最初に、質問が書かれた言語で利用可能なコンテンツを使用して回答を検索します。例えば、ユーザーがフランス語で質問を書いた場合、Finは利用可能なフランス語のコンテンツ（記事、スニペット、PDFファイルなど）で回答を検索します。