営業、マーケティング、サポートのいずれにおいても、当社の本格的な2-way SMSを使用すれば、受信箱で顧客と双方向の会話を行うことができます。シリーズを使用してリアルタイムのプロモーションオファー、トランザクショナルメッセージなどを送信し、オムニチャネルキャンペーンや顧客コミュニケーションを作成し、顧客がどこにいても対応できます。

平均開封率98％で、確実にお客様にオファーを届け、収益増加の可能性を高めることができます。

トランザクショナルメッセージは、顧客があなたのウェブサイト、アプリ、またはビジネスと対話した際に送信されます。Intercomのシリーズを利用して、この種のワークフローを設定できます。

メールはどの再エンゲージメント戦略にも適している場合がありますが、そのチャンネルは非常に混雑しており、顧客がメールで送信されたメッセージを見逃す可能性が高いです。SMSマーケティングはそれほど騒がしくなく、アプリ、ウェブサイト、またはビジネスの外であなたの顧客に到達する効果的な手段であることが証明されています。