Messenger通話を有効にすると、チームメイトはMessengerチャットから音声、ビデオ、または画面共有の通話を開始できます。
また、電話番号を設定することで、チームメイトが受信トレイから直接電話をかけたり受けたりできるようにすることもできます。これは既存の番号を使用するか、ワークスペースに新しい電話番号を追加することで行うことができます。
ワークスペースでIntercom Phoneを設定するには、ワークスペースデータを管理できる権限が必要です。
Messenger通話の設定
設定 > チャンネル > 電話 に移動して、Messenger通話をオンにします。
Messenger通話はMessengerアプリを使用します。ワークスペースでこれまでMessengerアプリを使用しておらず、Intercom MessengerをホストしているウェブサイトがCSPヘッダーを送信している場合、frame-src
ディレクティブのCSPヘッダーにintercom-sheets.comを追加する必要があります。詳細はこちらをご覧ください。
これで、Messengerの音声、ビデオ、画面共有を使い始めることができます!👌 受信トレイからMessenger通話をかける方法を学びましょう。
受信トレイから電話をかけたり受けたりしたくない場合は、他に設定する必要はありません。録音や文字起こしの設定もオプションです。