適切な通知を設定することで、新しいメッセージや再度の登録を見逃すことがなくなります。

アプリ内のすべてのチームメンバーは、設定＞個人＞通知の下で自分の通知設定と毎日の登録メールを管理できます。

電子メール、デスクトップ、モバイル、またはブラウザアラートで新しい会話の通知を受け取るかどうかを選択できます。以下は、あなたに最適な通知オプションを選択する方法です:

会話を決して見逃したくない場合、顧客が連絡を取るたびに電子メールで通知を受け取ることができます。または、特定の状況でのみ電子メールで通知を受け取るように選択することもできます。例えば、会話があなたまたはあなたの属するチームに割り当てられたときなどです。

時々、チームは他のタスクに取り組む必要があり、受信トレイから離れることもあります。例えば、バグを調査する必要がある場合などです。タブを切り替えながら受信トレイを見続けるのは非常に難しいです。このような場合、画面右上に表示されるデスクトップ通知を設定することをお勧めします。