別のワークスペースを作成したい場合、それらにも別々の有料サブスクリプションが必要になることに注意してください。
新しいワークスペースを作成するには:
左下隅にあるアバターをクリックします。
現在のワークスペース名にマウスを合わせるとポップアウトが表示されます。
「ワークスペースを検索」ポップアウトの一番下で新しいワークスペースを追加をクリックします。
個別のドメイン用に新しいワークスペースを作成する
Intercom Messengerは追加費用なしで複数のドメインにインストールできますが、異なるドメインから始まるすべての会話は同じIntercomワークスペースに届くことに注意してください。これを可能にするには、すべてのMessengerインストールで同じapp_idを使用してください。すでに現在のサブスクリプションの一部である場合は、1つのワークスペースで複数のブランドを管理することもできます。
各ドメインに別々のワークスペースを持つことを好む場合、それぞれのワークスペースには独自のサブスクリプションが必要です。
単一のワークスペースを使用することを決定した場合、カスタム属性(例: SOURCE_WEBSITE)を追加してユーザーのソースを識別したり、Messengerアイコンにマウスを合わせてユーザーがメッセージを送信しているページを確認したりすることができます。