チームの受信トレイは、あなたの会社の人々がIntercomで協力して作業するための素晴らしい方法です。個々のチームメンバーではなく、会話（コンバージョン）をチームに割り当てることができます。すべてのチームには独自の受信トレイがあり、メンバーはグループに割り当てられた会話を簡単に見たり管理したりできます。

以下に、チームの受信トレイを使用する際のいくつかの例を示します：

「設定」＞「受信トレイ」＞「チームの受信トレイ」からチームを設定できます。「新しいチーム受信トレイ」を選択し、チームに名前を付けてください。チームを作成すると、各チームには絵文字のアバターが与えられます。これを、チームを最もよく表すものに変更できます。アバターはIntercom内でのみ表示され、ユーザーが見ることはありません。