คุณมี 3 ตัวเลือก (ขึ้นอยู่กับการสมัครสมาชิกของคุณ) หากคุณต้องการจัดหมวดหมู่และติดป้ายกำกับการสนทนา เหล่านี้จะช่วยให้คุณสามารถติดตามธีมหรือปัญหาทั่วไปได้:

แต่ละวิธีมีข้อดีแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับสิ่งที่สำคัญสำหรับคุณ แต่โดยทั่วไปเราขอแนะนำให้ใช้ทั้งสามวิธีร่วมกัน อ่านต่อเพื่อศึกษาความแตกต่างระหว่างวิธีเหล่านี้

ทีมงานการศึกษาผลิตภัณฑ์ของเราได้สร้างวิดีโอสั้น ๆ ที่เปรียบเทียบแท็กการสนทนาและแอตทริบิวต์ 👇

หัวข้อการสนทนาเป็นวิธีที่มีความสอดคล้องและอัตโนมัติที่สุดสำหรับคุณในการจัดหมวดหมู่การสนทนารายการใด ๆ ในพื้นที่ทำงานของคุณ

คุณกำหนดชุดคำหลักและวลีที่จะรวม (หรือไม่รวม) และการสนทนาใด ๆ ที่ตรงกันจะถูกเพิ่มเข้าในหัวข้ออัตโนมัติ: