ใช้แมโครและลดเวลาที่ทีมของคุณใช้ไปกับกระบวนการที่ซ้ำซาก ปล่อยให้พวกเขาได้มุ่งเน้นไปที่การทำสิ่งที่พวกเขาทำได้ดีที่สุด – การแก้ปัญหาร่วมกับลูกค้าของคุณ

จัดกลุ่มการกระทำทั่วไปเข้าด้วยกัน — เช่น การติดแท็ก การมอบหมายงาน การพักการแจ้งเตือน หรือการปิด และสามารถนำไปใช้ได้ด้วยการคลิกเดียวในบทสนทนาหรือโน้ตภายใน

ขณะที่เข้าถึงกล่องข้อความ ให้คลิกไอคอนแมโครในช่องตอบกลับ ใช้เครื่องหมายแบ็กสแลช \ หรือพิมพ์แฮชแท็ก # และคำใด ๆ จากชื่อของแมโคร