Fin เป็นเอเจนต์ AI ของ Intercom ที่ให้การสนับสนุนแบบโต้ตอบที่มีคุณภาพระดับมนุษย์และเป็นส่วนตัว Fin สามารถตอบคำถามใด ๆ ได้ทุกช่องทางบนทุกแพลตฟอร์มที่คุณใช้งาน

ขับเคลื่อนโดย Fin AI Engine™, Fin เข้าใจคำถามของลูกค้า ค้นหาข้อมูลที่เกี่ยวข้อง และให้คำตอบที่ถูกต้องตามเนื้อหา ข้อมูล และคำแนะนำที่คุณกำหนด

คุณสามารถใช้งาน Fin กับแพลตฟอร์มที่มีอยู่เดิม หรือจะใช้กับแพลตฟอร์มบริการลูกค้า AI-first แบบครบวงจรของ Intercom ก็ได้