เข้าใจว่าการสนทนาของเอเจนต์ AI ของคุณมีประสิทธิภาพอย่างไรด้วย แบบสำรวจ Fin CSAT คุณจะสามารถวัดความพึงพอใจของลูกค้าสำหรับการสนทนาแต่ละครั้งกับ Fin AI Agent และระบุการสนทนาและส่วนที่มีประสิทธิภาพดีหรือต้องการการปรับปรุง.
เมื่อเปิดใช้งาน Fin CSAT แบบสำรวจสามารถปรากฏในการสนทนาผ่าน Intercom Messenger เมื่อ: