ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
คอลเลกชันทั้งหมดIntercomตัวแทนปัญญาประดิษฐ์เป็นภาษาไทย
ตั้งค่าเอเจนต์ AI ของ Fin ให้ทำงานผ่านอีเมล
ตั้งค่าเอเจนต์ AI ของ Fin ให้ทำงานผ่านอีเมล
ned chen avatar
เขียนโดย ned chen
อัปเดตเมื่อกว่า 2 สัปดาห์ที่แล้ว

นำความสามารถของ Fin มาใช้กับอีเมล - จัดการคำถามที่ซับซ้อน กรองสแปมและ企图ตรวจจับฟิชชิง ในขณะที่ทำให้แน่ใจว่าลูกค้าของคุณจะได้รับประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมเช่นเดียวกัน การส่งต่ออย่างราบรื่นจากตัวแทน AI ไปยังเพื่อนร่วมทีมจะทำให้มั่นใจได้ว่าเฉพาะปัญหาที่ซับซ้อนมากขึ้นเท่านั้นที่จะถึงตัวแทนสนับสนุนของคุณ

คำแนะนำต่อไปนี้ได้รับการสร้างขึ้นโดยอิงตามสิ่งที่เรารู้ว่าให้การสนับสนุนอีเมลด้วย AI ที่แม่นยำภายในกล่องจดหมายของลูกค้าของคุณ


ตรวจสอบการตั้งค่าอีเมลของคุณสำหรับ Fin

เพื่อใช้ Fin ผ่านอีเมล คุณต้องตรวจสอบก่อนว่าคุณได้ตั้งค่าช่องทางอีเมลของคุณอย่างถูกต้องแล้ว

ข้อกำหนดการตั้งค่า

เหตุผลที่สำคัญ

การตั้งค่าและตรวจสอบการส่งต่ออีเมลอัตโนมัติ

สิ่งนี้จะทำให้แน่ใจว่าอีเมลสนับสนุนของคุณจะเข้ามาในกล่องจดหมาย Intercom ของคุณ

โดเมนของคุณเชื่อมต่อและได้รับการยืนยันแล้ว

สิ่งนี้ช่วยให้คุณสามารถส่งอีเมลจากกล่องจดหมาย Intercom โดยใช้ที่อยู่อีเมลสนับสนุนปกติของบริษัทคุณ เช่น [email protected] แทนที่จะมาจากที่อยู่ intercom-mail.com

สิ่งนี้ช่วยปกป้องการส่งอีเมลของคุณและทำให้ลูกค

นี่ไม่ใช่คำตอบที่ต้องการใช่ไหม