ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
คอลเลกชันทั้งหมดIntercomตัวแทนปัญญาประดิษฐ์เป็นภาษาไทย
การปล่อยตัวเอเจนต์ AI ของ Fin ให้กับลูกค้า
การปล่อยตัวเอเจนต์ AI ของ Fin ให้กับลูกค้า
ned chen avatar
เขียนโดย ned chen
อัปเดตเมื่อสัปดาห์ที่แล้ว

เป็นความคิดที่ดีที่จะแนะนำเอเจนต์ AI ของคุณเป็นขั้นตอนและตรวจสอบผลกระทบเมื่อคุณดำเนินการไป คุณจะมีโอกาสเพียงพอที่จะตรวจสอบประสบการณ์จากต้นจนจบสำหรับลูกค้าและเพื่อนร่วมงานของคุณ ก่อนที่จะเปิดใช้งานเอเจนต์ AI ของ Fin

ด้านล่างนี้เป็นวิธีการทดสอบเอเจนต์ AI ของ Fin ภายในและค่อยๆ ปล่อย Fin ให้กับลูกค้าของคุณ


กำหนดเป้าหมายเอเจนต์ AI ของ Fin ไปยังกลุ่มผู้ชมเฉพาะ

กฎของกลุ่มผู้ชมสำหรับเอเจนต์ AI ของ Fin จะได้รับการกำหนดค่าแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับว่าคุณได้ตั้งค่า Fin ไว้อย่างไร:

  • จากการตั้งค่า Fin ผ่านแชท หรือ

  • จากการตั้งค่า Fin ผ่านอีเมล หรือ

  • จาก Workflow หรือ

  • โดยไม่ใช้ Workflows.

จากการตั้งค่า Fin ผ่านแชท

กฎของกลุ่มผู้ชมจากการตั้งค่า Fin ผ่านแชทได้รับการกำหนดค่าในส่วน ใครจะเห็น Fin ภายใต้ เอเจนต์ AI ของ Fin > ปรับใช้ > แชท.

นี่ไม่ใช่คำตอบที่ต้องการใช่ไหม