Fin AI Agent เป็นส่วนสำคัญของโซลูชันอัตโนมัติทั้งหมดของคุณ สามารถทำงานได้ด้วยคำตอบที่สร้างโดย AI และคำตอบที่กำหนดเองของคุณ เพื่อทำงานร่วมกับการสนับสนุนโดยมนุษย์และระบบอัตโนมัติของคุณอย่างไร้รอยต่อ

Fin สามารถใช้คำตอบที่กำหนดเองในกรณีที่คุณต้องการคำตอบที่มีโครงสร้างสูง ซึ่งจะช่วยให้คุณควบคุมคำตอบสำหรับคำถามบางข้อด้วยคำที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้น การจัดรูปแบบ หรือการดำเนินการตามผล คำตอบเหล่านี้ไม่พึ่งพาข้อมูลที่อยู่ในฐานความรู้สาธารณะ และสามารถเจาะจงกับกลุ่มเป้าหมายได้มาก

คำตอบที่กำหนดเองจะถูกปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้น และจำเป็นต้องเปิดใช้งานจากขั้นตอน Fin ภายใน Workflow ของคุณ โดยเลือก ใช้คำตอบที่กำหนดเอง ภายใต้ "ควบคุมแหล่งเนื้อหา"