การผสานรวม Instagram ของ Intercom ช่วยให้คุณสามารถส่งข้อความส่วนตัวจาก Instagram ไปยังกล่องจดหมายของ Intercom ได้ หมายความว่าลูกค้าของคุณสามารถติดต่อคุณในวิธีที่สะดวกที่สุดสำหรับพวกเขา ในขณะที่คุณยังคงรักษาการสื่อสารกับลูกค้าทั้งหมดไว้ในที่เดียวและใช้ประโยชน์จากฟังก์ชันอัตโนมัติใน Intercom
- กำหนดข้อความ Instagram ให้กับทีมหรือเพื่อนร่วมงานที่เหมาะสมโดยอัตโนมัติ 
- ทุกคนที่ส่งข้อความถึงคุณจะถูกเพิ่มลงใน Intercom เป็นลูกค้าเป้าหมายหรือผู้ใช้งาน 
- ตอบกลับข้อความ Instagram โดยตรงจากกล่องจดหมายของ Intercom 
Instagram เป็นแอป ฟรี ที่มีให้บริการในแผน Advanced หรือ Expert
สิ่งที่คุณต้องใช้
- คุณจะต้องมีบัญชี Instagram Business 
- บัญชี Instagram Business นี้ต้องเชื่อมโยงกับเพจ Facebook ที่คุณเป็นผู้ดูแลหรือผู้ควบคุมดูแล ดูวิธีเชื่อมโยง 
- อนุญาตให้เข้าถึงข้อความสำหรับเครื่องมือที่เชื่อมต่อในบัญชี Instagram ของคุณ 
- เข้าสู่ระบบบัญชี Facebook ที่มีสิทธิ์เข้าถึงเพจ Facebook และบัญชี Instagram Business ที่คุณจะเชื่อมต่อกับ Intercom 
ติดตั้งแอป Instagram
- คุณจะพบ Instagram ใน Intercom App Store คลิก Install now 
