การเห็นข้อผิดพลาดแบบนี้แสดงว่าหมายเลขโทรศัพท์นี้เคยถูกใช้งานกับผู้ให้บริการ WhatsApp Business API รายอื่นในอดีต หากเป็นกรณีนี้ ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณควรปฏิบัติตามกระบวนการเริ่มต้นใช้งานสำหรับ “การย้ายหมายเลขโทรศัพท์ WhatsApp ที่มีอยู่จากผู้ให้บริการปัจจุบัน” โดยแน่ใจว่าออกจากกระบวนการเริ่มต้นใช้งาน WhatsApp ที่ฝังหลังจากขั้นตอนที่ 2
​

หากหมายเลขโทรศัพท์นี้ไม่เคยถูกใช้งานกับผู้ให้บริการ WhatsApp Business API รายอื่น อาจแสดงว่าหมายเลขโทรศัพท์นี้เคยถูกใช้งานในแอปพลิเคชัน WhatsApp เวอร์ชัน Android, iPhone หรือ Business คุณควรปฏิบัติตามขั้นตอนที่ 3 ถึง 7 ภายใต้ลิงก์เรียนรู้เพิ่มเติมของข้อผิดพลาด เพื่อตัดการเชื่อมต่อหมายเลขออกจากบัญชี WhatsApp นั้น แล้วคุณควรสามารถลองกระบวนการเริ่มต้นใช้งานของเราใหม่ได้สำเร็จ ประวัติการแชทจะสูญหายเมื่อตัดการเชื่อมต่อที่นี่ ดังนั้นควรเปลี่ยนแปลงล่วงหน้า
​

หากไม่มีตัวเลือกใดที่เป็นกรณีของคุณ โปรดติดต่อเรา และเราสามารถลองเชื่อมต่อ WhatsApp ให้คุณด้วยตนเอง หากคุณแบ่งปัน ID บัญชี WhatsApp และหมายเลขโทรศัพท์ของคุณกับเรา

คุณสามารถตรวจสอบรหัสนี้ในคอนโซลของเบราว์เซอร์ของคุณขณะดำเนินการตามกระบวนการสมัคร หากข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นระหว่างเส้นทางการตั้งค่าย้ายหมายเลขโทรศัพท์ อาจเป็นไปได้ว่าการย้ายได้เกิดขึ้นสำเร็จแล้ว คุณอาจสามารถทำตามเส้นทางการตั้งค่า “ฉันกำลังผสานรวม WhatsApp เป็นครั้งแรก” แทน โดยเลือกบัญชี WhatsApp ใหม่ที่สร้างขึ้นระหว่างการตั้งค่าย้าย

หากยังคงล้มเหลว เราสามารถลองเชื่อมต่อ WhatsApp ด้วยตนเอง