ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
ใช้ WhatsApp เป็นช่องทาง
ned chen avatar
เขียนโดย ned chen
อัปเดตเมื่อกว่า 2 สัปดาห์ที่แล้ว

หลังจากที่คุณได้เชื่อมต่อหมายเลขธุรกิจ WhatsApp กับ Intercom แล้ว คุณสามารถเริ่มใช้ WhatsApp เป็นช่องทางสนับสนุนทั้งขาเข้าและขาออกได้


ย้ายการสนทนาจาก Messenger​ ไปยัง WhatsApp

  1. ไปที่ การตั้งค่า > ช่องทาง > WhatsApp

  2. ภายใต้ สลับจาก Messenger ไปยัง WhatsApp คุณจะพบสวิตช์สำหรับ "เสนอให้สลับไปยัง WhatsApp"

การเปิดใช้งานสิ่งนี้จะให้ลูกค้าของคุณเลือกย้ายจาก Messenger ไปยัง WhatsApp เมื่อพวกเขาเริ่มการสนทนาใหม่:

นี่ไม่ใช่คำตอบที่ต้องการใช่ไหม