ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
คอลเลกชันทั้งหมดIntercomช่องทางอีเมล
ส่งคำตอบกลับจากที่อยู่อีเมลขาเข้าที่อีเมลถูกส่งไป
ส่งคำตอบกลับจากที่อยู่อีเมลขาเข้าที่อีเมลถูกส่งไป
ned chen avatar
เขียนโดย ned chen
อัปเดตเมื่อกว่า 2 สัปดาห์ที่แล้ว

หากลูกค้าติดต่อคุณผ่านที่อยู่อีเมลที่คุณได้ตั้งค่าขึ้นเอง เช่น [email protected] เพื่อนร่วมทีมของคุณสามารถตอบกลับโดยอัตโนมัติจาก [email protected] เมื่อคุณตั้งค่าที่อยู่ตอบกลับให้ตรงกับที่อยู่อีเมลขาเข้า


เริ่มต้นใช้งาน

เพื่อให้ระบบนี้ทำงานได้ คุณต้อง:

  • ตั้งค่า ตรวจสอบ และยืนยันโดเมนและที่อยู่แบบกำหนดเอง

  • ตั้งค่าการส่งต่ออีเมลสำหรับที่อยู่เริ่มต้นที่คุณเลือก

เมื่อคุณทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้ว ไปที่ การตั้งค่า > อีเมล > การตั้งค่าอีเมล

เลื่อนลงไปที่ "ที่อยู่ตอบกลับ" และเลือก ที่อยู่อีเมลขาเข้า เพื่อส่งคำตอบกลับจากที่อยู่เดียวกันกับที่อีเมลขาเข้าถูกส่งมา

นี่ไม่ใช่คำตอบที่ต้องการใช่ไหม