Intercom ให้บริการช่องทางหลากหลายในกล่องข้อความ ทำให้คุณสามารถช่วยเหลือลูกค้าของคุณได้ไม่ว่าพวกเขาจะอยู่ที่ไหน

แนวทางแบบครบวงจรนี้ช่วยให้คุณสามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าในขณะที่ยังคงประสบการณ์ที่ราบรื่นและสามารถขยายได้สำหรับทีมงานของคุณ

สามารถตั้งค่าและปรับแต่งช่องทางทั้งหมดได้จาก การตั้งค่า > ช่องทาง ในพื้นที่ทำงาน Intercom ของคุณ รวมถึง:

เราจะมาดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับช่องทางเหล่านี้ทีละช่องทางด้านล่างนี้ 👇