ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
คอลเลกชันทั้งหมดIntercomภาพรวมของอินเตอร์คอมแผนและราคา
วิธีการจัดการการสมัครสมาชิก Intercom ของคุณ
วิธีการจัดการการสมัครสมาชิก Intercom ของคุณ
ned chen avatar
เขียนโดย ned chen
อัปเดตเมื่อกว่า 2 สัปดาห์ที่แล้ว

บทความนี้กล่าวถึงแผนราคาใหม่ของเรา สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับแผนเก่าของเรา โปรดเข้าสู่ระบบเพื่อดูบทความเหล่านี้แทน หรือติดต่อเราผ่าน Messenger

หมายเหตุ:

  • ลูกค้าที่อยู่ภายใต้สัญญาต้องติดต่อเราผ่าน Messenger และขอให้ "คุยกับบุคคล" เพื่อทำการเปลี่ยนแปลง

  • หากต้องการอัปเกรดเป็นแผน Expert หรือเข้าถึง Premier Support, Premier Onboarding และ Custom API rate limits คุณจะต้องคุยกับฝ่ายขาย


หากคุณชำระค่าสมัครสมาชิกรายเดือน

ด้วยการสมัครสมาชิกรายเดือน (ไม่มีสัญญา) การอัปเกรดจาก Essential หรือการลดระดับจาก Advanced สามารถจัดการได้ง่ายจากการตั้งค่าการเรียกเก็บเงินของคุณ

อัปเกรดแผนของคุณ

หากต้องการอัปเกรดแผนของคุณในการสมัครสมาชิกรายเดือน:

  1. ไปที่ การตั้งค่า > การสมัครสมาชิก > การเรียกเก็บเงิน

  2. ใต้แผนปัจจุบันของคุณ เลือก เปลี่ยนแผนของคุณ

  3. ที่นี่ คุณจะสามารถเลือกแผนใหม่ของคุณและคลิก อัปเกรดทันที

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณสมบัติที่รวมอยู่ในแต่ละแผน

เปลี่ยนจากการชำระรายเดือนเป็นการชำระรายปี (การสมัครสมาชิกรายปี)

หากต้องการเปลี่ยนจากการชำระรายเดือนเป็นการชำระรายปี:

  1. ไปที่ การตั้งค่า > การสมัครสมาชิก > การเรียกเก็บเงิน ในพื้นที่ทำงานของคุณ

  2. ใต้ "การชำระค่าสมัครสมาชิก" เลือก เปลี่ยนเป็นรายปี

  3. กำหนดค่าแผนรายปี ที่นั่ง และการอัปเกรดเพิ่มเติม

  4. คลิก ดำเนินการชำระเงินต่อ และตั้งค่าวิธีการชำระเงิน

เพิ่มการใช้งาน Copilot ไม่จำกัด

Copilot เป็นผู้ช่วยส่วนบุคคล AI ที่ออกแบบมาเพื่อปฏิวัติประสิทธิภาพของตัวแทนสนับสนุน เพื่อนร่วมงานทุกคนที่มีที่นั่งเต็มจะสามารถเข้าถึงการใช้งาน Copilot ที่รวมอยู่ (สามารถใช้งานได้ 10 การสนทนา/ตั๋วต่อเดือน) การใช้งานไม่จำกัดสามารถซื้อเป็นส่วนเสริมต่อที่นั่งได้สำหรับเพื่อนร่วมงานในแผนใดก็ได้

จาก การตั้งค่า > พื้นที่ทำงาน > เพื่อนร่วมงาน คุณจะพบคอลัมน์สำหรับ "การเข้าถึง Copilot"

ข้างๆ เพื่อ

นี่ไม่ใช่คำตอบที่ต้องการใช่ไหม