เราต้องการให้คุณตระหนักอย่างเต็มที่เมื่อคุณเข้าถึงระดับการใช้งานบางอย่างใน Intercom ซึ่งเป็นเหตุผลที่คุณสามารถตั้งค่าการแจ้งเตือนการใช้งานของคุณเองและติดตามงบประมาณของคุณได้

สมาชิกในทีมที่มีสิทธิ์การเรียกเก็บเงินสามารถตั้งค่าการแจ้งเตือนการใช้งานสำหรับ:

สมาชิกในทีมทั้งหมดที่ถูกระบุว่าเป็นผู้ติดต่อการเรียกเก็บเงินจะได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมลเมื่อคุณเข้าถึงระดับการใช้งานที่ตั้งไว้

เพื่อดูการใช้งานของคุณ ไปที่ Settings > Subscription > Usage

“ระยะเวลาการเรียกเก็บเงิน” คือช่วงเวลาที่กราฟด้านล่างอ้างอิงถึง - ระยะเวลาการออกใบแจ้งหนี้ปัจจุบันของคุณ มันแสดงข้อมูลการใช้งานเฉพาะสำหรับรอบการเรียกเก็บเงินปัจจุบันของคุณ

สำหรับแต่ละกราฟคุณจะเห็น:

หากคุณอยู่ในสัญญา เส้นเกณฑ์สีน้ำเงินบนกราฟแสดงจำนวนที่คุณได้ทำสัญญาไว้สำหรับเมตริกนั้น มันช่วยให้คุณเปรียบเทียบการใช้งานจริงกับขีดจำกัดที่ทำสัญญาไว้ หากคุณพบกราฟที่แสดงการใช้งานโดยไม่มีเส้นเกณฑ์สีน้ำเงิน แสดงว่าคุณกำลังใช้เมตริกนั้นในรูปแบบจ่ายตามการใช้งาน ในกรณีนี้ คุณจะได้รับใบแจ้งหนี้สำหรับการใช้งานเมื่อสิ้นสุดระยะเวลา