Bina pengautomatan yang lebih berkuasa dan fleksibel menggunakan pencetus "Pelanggan mengirim mana-mana mesej" untuk perbualan masuk.
Beberapa contoh biasa menggunakan pencetus ini adalah menetapkan data perbualan atau menandakan perbualan apabila kata kunci tertentu disebut dalam mesej pelanggan.
Mulakan
Pergi ke Fin AI Agent > Workflows dan klik New workflow.
Pilih Create from scratch dan gunakan pencetus "When customer sends any message".
"Customer sends any message" boleh mencetus dari mesej pertama