Berikut adalah beberapa langkah praktis untuk meluncurkan Copilot dan menyiapkan tim anda menuju kesuksesan. Anda bebas memilih, berdasarkan industri anda, ukuran tim, dan kapasitas yang anda miliki untuk didedikasikan pada ini.

Anda juga bisa langsung mengaktifkan Copilot. Ini tidak segera berhadapan dengan pelanggan, jadi tidak akan berdampak negatif pada pengalaman pelanggan anda dan anda akan segera mulai mempelajari cara Copilot bekerja dengan konten anda.

Pengetahuan adalah tempat anda menyimpan dan mengelola semua sumber daya untuk memberdayakan AI, agen, dan dukungan mandiri di ruang kerja anda. Dari sini, anda dapat mulai mengimpor atau membuat konten baru dan memutuskan konten mana yang ingin anda aktifkan untuk Copilot.

Sejarah percakapan/tiket rekan setim anda juga dapat diakses dan anda dapat mengontrol sejarah percakapan/tiket rekan setim mana yang dapat diakses oleh Copilot dan hanya mengizinkan percakapan dari agen pendukung yang lebih berpengalaman.