Untuk mematikan pautan daripada dipaparkan dalam emel yang diterima daripada pelanggan, pergi ke Tetapan > Saluran > Emel di bawah bahagian Lanjutan. Tetapan ini memberikan lapisan perlindungan tambahan terhadap serangan phishing dan aktiviti jahat lain, memastikan semua pautan dalam emel yang diterima daripada pelanggan akan dihapuskan, dan hanya teks biasa yang akan dipaparkan.

Ini bermakna penyerang tidak akan dapat menyembunyikan pautan ke tapak jahat di sekitar elemen apa pun dalam emel. URL masih boleh dipaparkan sebagai teks biasa (contohnya, emel boleh mengandungi teks http://go-to-this-site.com, dan kami akan memaparkannya, tetapi ia tidak akan boleh diklik).

Bila tetapan ini dihidupkan, ia akan menghalang anda daripada menavigasi keluar dari Intercom jika anda klik pada pautan.
​