Terdapat 3 pilihan yang tersedia untuk anda (berdasarkan langganan anda) jika anda ingin mengkategorikan dan melabelkan perbualan. Ini akan membolehkan anda menjejaki tema atau masalah yang biasa:

Setiap kaedah mempunyai kelebihannya sendiri bergantung pada apa yang penting kepada anda, tetapi secara umumnya kami mengesyorkan menggunakan gabungan ketiga-tiganya. Baca terus untuk mengetahui tentang perbezaan antara kaedah-kaedah ini.

Pasukan Pendidikan Produk kami telah membuat video pendek yang membandingkan tag perbualan dan atribut 👇

Topik perbualan adalah cara yang paling konsisten dan automatik untuk anda mengkategorikan setiap perbualan di ruang kerja anda.

Anda mentakrifkan satu set kata kunci dan frasa untuk disertakan (atau dikeluarkan) dan mana-mana perbualan yang sepadan akan secara automatik ditambah ke dalam satu topik: