Langkau ke kandungan utama
Semua KoleksiIntercom
Mengurus status peti mel inbox rakan sepasukan
Mengurus status peti mel inbox rakan sepasukan
ned chen avatar
Ditulis oleh ned chen
Dikemas kini lebih seminggu yang lalu

Rakan sepasukan boleh menetapkan status mereka kepada Aktif atau Keluar. Apabila mod keluar diaktifkan, mereka juga boleh mengaktifkan pilihan Tugaskan semula balasan.

  • Aktif: Kami mencadangkan menetapkan status kepada aktif apabila rakan sepasukan dijadualkan untuk bekerja dan tersedia untuk menerima perbualan baru.

  • Keluar: Kami mencadangkan menetapkan status kepada keluar apabila rakan sepasukan sedang melakukan sesuatu yang lain untuk sementara waktu semasa bertugas. Ia boleh jadi mesyuarat, melatih rakan sepasukan lain, atau berehat.

  • Tugaskan semula balasan: Kami mencadangkan mengaktifkan pilihan tugaskan semula balasan apabila rakan sepasukan tamat bertugas dan apabila mereka akan pergi selama beberapa hari. Ini penting apabila rakan sepasukan tidak dapat menjawab perbualan yang telah ditugaskan kepada mereka.


Kesan menetapkan status rakan sepasukan kepada keluar

Apabila status rakan sepasukan ditetapkan kepada keluar, kedua-dua penugasan seimbang dan kaedah pusingan berhenti secara automatik menugaskan perbualan kepada mereka.

Rakan sepasukan yang tergolong dalam beberapa ruang kerja boleh mengkonfigurasi status keluar, penugasan semula perbualan dan alasan status keluar secara bebas untuk setiap ruang kerja. Mengubah status mereka dalam satu ruang kerja, tidak mempengaruhi status dalam ruang kerja lain.

Adakah ini menjawab soalan anda?