Ada kalanya anda perlu menghubungi pelanggan tertentu secara proaktif, atau berkomunikasi dengan pihak ketiga (seperti vendor atau pembekal) untuk mendapatkan bantuan.
Intercom membolehkan anda memulakan perbualan baru dengan satu atau lebih kenalan di ruang kerja anda, tanpa meninggalkan Inbox. Perbualan ini boleh dikelolakan seperti mana-mana yang lain. Anda boleh menangguhkan mereka, meninggalkan catatan dalaman, dan menggunakan Makro.
Bagaimana untuk memulakan perbualan baru
Klik Buat baru daripada menu Inbox dan kemudian pilih Perbualan.
Pilih saluran yang ingin anda mulakan perbualan.
