Langkau ke kandungan utama
Semua KoleksiIntercomAI Kewangan
Analisis dan laporkan tentang Fin AI Agent CSAT
Analisis dan laporkan tentang Fin AI Agent CSAT
ned chen avatar
Ditulis oleh ned chen
Dikemas kini lebih seminggu yang lalu

Pahami sejauh mana percakapan agen AI Anda berperforma dengan tinjauan Fin CSAT. Anda dapat mengukur kepuasan pelanggan Anda pada setiap percakapan Fin AI Agent, serta mengidentifikasi percakapan dan area yang berkinerja baik atau membutuhkan perbaikan.

Dengan mengaktifkan Fin CSAT, survei dapat muncul dalam percakapan melalui Intercom Messenger ketika:

Seorang pelanggan mengklik tombol balasan Itu membantu.

Adakah ini menjawab soalan anda?