Tugas Fin membolehkan anda mengautomasikan proses yang lebih kompleks dengan Fin. Selalunya, proses ini mungkin melibatkan tindakan dalam sistem luaran anda yang perlu mengikuti peraturan perniagaan khusus anda dengan boleh dipercayai (contohnya, membatalkan pesanan, mengembalikan langganan). Fin akan mencetuskan tugas dan terlibat secara aktif di setiap langkah untuk menyelesaikan pertanyaan pelanggan.
Catatan: Tugas Fin kini dalam beta tertutup. Jika anda berminat untuk mendapatkan akses, silakan berbicara dengan Pengurus Hubungan Intercom atau Pengurus Kejayaan Pelanggan anda.
Bagaimana Tugas Fin Berfungsi
Berikut adalah contoh seperti apa tugas Fin mungkin kelihatan:
Dan pengalaman pelanggan: