Fin 2 adalah agen AI generasi terbaru dari Intercom yang memberikan dukungan percakapan yang berkualitas manusia, dipersonalisasi. Fin dapat menjawab pertanyaan apa pun, di seluruh saluran mana pun, pada platform apa pun yang Anda gunakan.
Mesin AI™ berpaten dari Intercom memungkinkan Fin menyempurnakan setiap kueri, mengoptimalkan setiap respons dan memvalidasi kualitas setiap jawaban. Akibatnya, ini adalah satu-satunya agen AI yang menyeimbangkan resolusi industri tinggi dengan halusinasi industri rendah.
Dengan mengotomatiskan dukungan garis depan Anda dengan Fin, Anda akan membebaskan ribuan jam yang sekarang dapat digunakan tim Anda untuk fokus pada masalah paling kompleks, atau beralih ke peran berorientasi nilai seperti keberhasilan pelanggan.
Fin 2 mencakup fitur dan fungsi baru yang kuat. Beberapa fitur ini tersedia sekarang, sementara yang lain akan diluncurkan secara bertahap dalam beberapa bulan mendatang. Setiap pelanggan baru atau yang sudah ada akan secara otomatis memiliki akses ke Fin 2.
Mulai dengan Fin 2
Ketersediaan Fitur
Fitur berikut termasuk dalam Fin 2 dan tabel ini menunjukkan apa yang tersedia sekarang, dapat diakses dalam beta, atau akan datang:
Fitur | Ketersediaan |
Latih |