Integrasi Instagram Intercom membolehkan anda mengarahkan mesej peribadi dari Instagram ke peti masuk Intercom anda. Ini bermakna pelanggan anda boleh menghubungi anda dengan cara yang paling sesuai untuk mereka, sementara anda menyimpan semua komunikasi pelanggan di satu tempat dan memanfaatkan automasi dalam Intercom.
Secara automatik tetapkan mesej Instagram kepada pasukan atau rakan sepasukan yang betul.
Mana-mana orang yang menghantar mesej kepada anda akan ditambah ke Intercom sebagai calon pelanggan atau pengguna.
Balas mesej Instagram terus dari peti masuk Intercom anda.
Instagram adalah aplikasi percuma yang tersedia pada pelan Advanced atau Expert.
Apa yang anda perlukan
Anda memerlukan akaun Perniagaan Instagram.
Akaun Perniagaan Instagram mestilah disambungkan ke Laman Facebook yang mana anda adalah Admin atau Moderator. Lihat bagaimana untuk menyambungkannya.
Benarkan akses kepada mesej untuk alat yang disambungkan dalam akaun Instagram anda.
Log masuk ke akaun Facebook yang mempunyai akses ke Laman Facebook dan akaun Perniagaan Instagram yang akan disambungkan ke Intercom.
Pasang aplikasi Instagram
Anda akan menemui Instagram di Kedai Apl Intercom. Klik Pasang sekarang untuk menambahkannya ke ruang kerja Intercom anda:
