Berapakah kos SMS dalam Intercom?
Jika anda telah membeli add-on SMS, harga bulanan anda bergantung pada bilangan nombor telefon yang telah diaktifkan dan penggunaan "Segmen SMS Dihantar/Diterima" dalam bulan pengebilan terakhir. Lihat harga metrik ini untuk setiap negara.
Penggunaan SMS dikira berdasarkan bilangan segmen SMS yang dihantar atau diterima oleh subakaun Twilio yang dipautkan ke Intercom. Penggunaan SMS dari nombor telefon bukan Intercom dalam subakaun Twilio juga akan dimasukkan.
Bolehkah saya menggunakan nombor telefon semasa atau adakah saya perlu memilih nombor yang berbeza?
Anda perlu memilih nombor baru dan mengaktifkannya untuk setiap negara di mana anda ingin menghantar SMS.
Bagaimana cara memindahkan nombor sedia ada dari Twilio?
Ini bergantung pada Pelan Intercom anda. Hubungi pasukan Sokongan kami melalui Messenger untuk mengetahui sama ada anda boleh memindahkan nombor sedia ada dari Twilio.
Pemindahan berlaku di pihak Twilio dan ini adalah dokumentasi yang perlu anda bawa kepada pasukan mereka (lihat Meminta Pemindahan Nombor). Setelah mereka mengesahkan bahawa mereka telah selesai, kami boleh membantu dengan langkah terakhir untuk mengemas kini dalam Intercom.
Catatan: Nombor tersebut perlu menjadi jenis nombor yang kami sokong. contohnya. US - Nombor Bebas Tol, CA - Nombor Tempatan, AU - Nombor Mudah Alih. Jika memindahkan nombor ke Intercom, sebarang integrasi lain yang menggunakan nombor itu tidak akan disokong seperti panggilan suara.
Bolehkah saya dayakan SMS pada Ruang Kerja Ujian saya?
Tidak - tidak mungkin untuk mendayakan SMS pada ruang kerja ujian anda. SMS hanya boleh digunakan pada ruang kerja langsung dengan langganan SMS.