Ketika Anda mulai mengalihkan panggilan ke Messenger, Anda akan ingin melihat beberapa statistik untuk mengetahui seberapa baik kinerjanya, seperti berapa banyak yang beralih dan berapa banyak yang memulai percakapan.
Memantau percakapan
Lihat penggunaan Switch Anda secara detail dengan pergi ke Pengaturan > Saluran > Switch > Monitor.
Beralih berarti pengguna akhir memutuskan untuk beralih dari panggilan telepon.
Percakapan Dimulai berarti pengguna akhir mengirim pesan di Messenger.
Jika Anda mengklik “2 percakapan dimulai”, Anda akan melihat daftar dengan percakapan tersebut seperti yang ditunjukkan di bawah ini:
Di sebelah setiap panggilan yang beralih, Anda dapat melihat apakah percakapan dimulai.