Tingkatkan kecekapan pasukan anda dengan lebih lanjut dengan menggunakan Workflows untuk menargetkan pelanggan Switch secara khusus.
Pengautomatan dengan Workflows
Sasarkan pelanggan Switch anda secara khusus dengan menyalin URL di bawah Settings > Channels > Switch > Workflows pada Switch.
Kemudian klik Set up Workflows dan edit atau duplikat Workflow yang sedia ada dari perbualan baru.
Dalam tetapan pencetus Workflow anda, pergi ke Where to send, dan tambah peraturan halaman di mana "URL halaman semasa mengandungi via.intercom.io".
Apabila anda menggunakan Workflow untuk menargetkan pelanggan yang bertukar, pastikan Workflow ini mempunyai keutamaan yang lebih tinggi daripada Workflow lain supaya ia akan dipicu.