Langkau ke kandungan utama
Semua KoleksiIntercomSaluranSwitch
Sesuaikan pengalaman Switch
Sesuaikan pengalaman Switch
ned chen avatar
Ditulis oleh ned chen
Dikemas kini lebih 2 minggu yang lalu

Menyesuaikan beberapa tetapan membuatkan pengalaman Switch terasa lebih peribadi. Mulakan dengan mengedit SMS untuk memadankan jenama dan nada syarikat anda, dan membenarkan rakan sepasukan mengiktiraf pelanggan sedia ada anda yang telah beralih ke Messenger.

Sesuaikan pengalaman untuk pelanggan anda

SMS yang akan diterima oleh pelanggan anda apabila mereka menekan pilihan untuk Beralih adalah sepenuhnya boleh disesuaikan dan anda boleh mengemas kini ini merentasi semua bahasa yang telah anda sediakan untuk disokong.

Pergi ke Tetapan > Saluran > Beralih > Sesuaikan pengalaman dan klik pada "SMS Beralih". Kemudian klik di dalam mesej di skrin untuk mula mengeditnya.

Catatan: SMS untuk beralih perbualan akan datang dari nombor AS. Jika negara pelanggan anda menyokong SMS alfanumerik, mereka akan melihat nama perniagaan anda apabila menerima SMS tersebut bukannya nombor telefon.

Adakah ini menjawab soalan anda?