Intercom menyediakan pelbagai saluran dalam Inbox, membolehkan anda memberikan bantuan kepada pelanggan anda di mana sahaja mereka berada.
Pendekatan semua-dalam-satu ini membolehkan anda memenuhi keutamaan pelanggan anda sambil mengekalkan pengalaman yang lancar dan boleh dikembangkan untuk pasukan anda.
Semua saluran boleh disetup dan disesuaikan dari Tetapan > Saluran dalam ruang kerja Intercom anda, termasuk:
Messenger
E-mel
Telefon
WhatsApp
Switch
Slack
SMS
Saluran sosial
Kami akan melalui setiap saluran ini di bawah dengan lebih terperinci. 👇
